安装 XXX 时出现错误 无法访问windows安装服务。发生这种情况的可能是您在安全模式下运行windows

安装 XXX 时出现错误 无法访问windows安装服务。发生这种情况的可能是您在安全模式下运行windows,或是没有正确安装windows安装,。请与技术支持人员联系以获得帮助。

Windows Installer(windows安装服务)是一种通用的软件发布方式,现在许多软件都使用windows Installer作为自己的安装程序,有时因为各种原因以及windows Installer本身的缺陷,会导致windows Installer出错。

症状一:删除某个程序后,在运行某些软件时,老会弹出一个“windows正在配置Windows Installer,请稍候”的窗口。

解决办法:

1、重新安装Windows Installer,office XP安装盘的根目录有两个名为instmsi.exe和InstMsiW.exe的文件,instmsi.exe用于win9X/Me,InstMsiW.exe用于Win2000/XP;

2、打开组策略→计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→禁用Windows Installer,只是这样一来,很多软件就有能安装了,此法用于Win2000/XP。

3、请看本文最后的“终级解决方案”

症状二:Win2000/XP安装软件时提示“无法访问windows安装程序,服务中windows Installer状态为停止,不能启动”

解决办法:

1、命令提示符下输入:misiexec/regserver

2、在“管理工具”→“服务”中启动windows Installer

症状三:Win2000/XP安装软件时提示“不能访问Windows Installer服务……”

解决办法:

1、检查当前用户有无管理员权限;

2、结束进程Ikernel.exe后再安装;

3、删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。

4、首先,运行“msiexec /unregserver”,停止Windows Installer服务;

接着,安装InstMsiW.exe(office XP安装盘的根目录下有,也可以从网上下载,地址为:

http://download.microsoft.com/download/WinfowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe.用Winrar解压至设定的目录;进入目录,右键点击msi.inf,选“安装”,右键点击mspatcha.inf,选安装;

最后运行“msiexec /regserver”启用服务。

症状四:安装软件时提示“系统管理员设置了系统策略,禁止进行此项安装”

解决办法:

1、尝试用症状三的解决方法;

2、打开组策略→用户配置→管理模板→Windows组件→Windows安装服务→将“禁止从媒体安装”设为“禁用”,将“永远以高特权进行安装”设置为“启用”

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